Resumindo o post
Somos uma agência digital, nos esforçamos muito e temos conseguido fazer com que nossos clientes tenham uma excelente experiência ao adquirir nossos serviços.
Para começar
Alguns diriam que o que queremos fazer aqui na Tritão é utopia. Pelo fato de buscarmos oferecer um serviço com qualidade elevada, e mais barato que serviços de qualidade mediana. Pensando bem, essa missão é realmente difícil, mas estamos determinados, trabalhando duro com criatividade+inteligência para chegarmos lá!
Você acredita nisso também?
Acreditamos em um mundo aberto, onde vários serviços podem ser integrados para compor a melhor solução para os desafios do dia a dia. Por isso não temos medo de promover a utilização de um serviço, ainda que você possa “concorrer” com a Tritão em algum aspecto, desde que no final o cliente tenha os melhores resultados para o seu negócio.
Acreditamos que o cliente deve ser o centro de tudo, que uma excelente experiência é o verdadeiro motor de crescimento de qualquer empresa. Ou você voltou a comer naquele restaurante em que a carne é dura, o feijão é salgado e a salada vem com um brinde desagradável?
Para quem é a Tritão?
- Se você já passou por várias agências e todas deram dor de cabeça, a Tritão é para você;
- Se você não gosta de pegadinhas e asteriscos, a Tritão é para você;
- Se você prefere autonomia e não quer burocracia na hora de cancelar seu serviço, a Tritão é para você;
- Se você gosta de mitologia grega e criaturas marinhas a Tritão é para você :).
Qual foi a motivação para a criação da Tritão?
Após muitos anos de experiência no mercado de assessoria de imprensa, ainda como Central Comunicações e acompanhando a evolução da internet, da tecnologia, dos nossos clientes e outras empresas, uma coisa ficou bastante explícita para nós: tudo o que existia até então era fruto de anos de evolução orgânica e pensada de forma desconectada. Percebemos que muito do que existia estava defasado em relação ao mundo atual e isso foi a faísca para a criação da Tritão.
Enxergamos uma oportunidade muito grande em um mercado muito comoditizado e que, ainda assim, é extremamente precário, principalmente em países emergentes como o nosso. Ao desenvolver a Tritão, queríamos criar algo do zero, pensando em todos os detalhes e em cada aspecto da experiência do cliente. Você pode marcar um chá, chamar a gente para conversar e ver que o que falamos aqui é levado a sério por nós.
Como esperamos nos diferenciar de outras empresas?
Sabemos que, embora haja muita oferta nesse mercado, ainda não existe um player que supra plenamente as necessidades o cliente. Estamos vendo a prova disso com diversos clientes que estão migrando para a Tritão após experiências com as maiores empresas do ramo e nos fornecendo feedbacks extremamente positivos sobre o nosso trabalho. A máxima “foque no cliente e tudo mais virá” tem sido verdadeira para nós.
E o futuro?
Sempre tivemos em mente a expansão de nossos negócios. Acreditamos que o nosso maior desafio será o de manter a qualidade do serviço conforme formos crescendo, e disso nós não abriremos mão.
Dentro de pouco tempo seremos (acreditamos nisso) uma das maiores empresas do ramo no país e futuramente no mundo (por que não?! haha), mas pretendemos fazer isso com o mesmo espírito de startup e com a mesma qualidade que conseguimos entregar hoje para os nossos clientes.
Desculpe-nos pelo tamanho do post, mas é que tínhamos muito para falar :-). Manda para gente as suas ideias que teremos o maior prazer em bater um papo com você.
Obrigado e sucesso para você! É o desejo dos seus amigos da Tritão.
Jornalista responsável (MTB 95489/SP)
